
Chargé / Chargée de relation client
Emploi Multimédia - Internet - SSII
Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes
Assist@ est une startup innovante qui révolutionne la gestion des démarches administratives des particuliers, notamment lors des grands moments de vie : majorité, déménagement, mariage, naissance, divorce, départ à la retraite ou décès.
Depuis 2020, nous accompagnons les entreprises qui souhaitent proposer à leurs clients, bénéficiaires ou collaborateurs un service digital simple, intuitif et à forte valeur ajoutée.
Notre plateforme 100 % en ligne, forte de plus de 5 ans d'expérience utilisateur, guide pas à pas chaque utilisateur dans ses démarches (quoi faire, quand et comment) et permet même de générer automatiquement les courriers personnalisés nécessaires.
Avec nos 4 offres, Assist@ transforme la complexité administrative en un parcours clair, rapide et rassurant.
Description du poste :
Nous recherchons un(e) Chargé(e) de relation familles pour une prise de poste début février.
Reconnu(e) pour vos qualités d'écoute et votre empathie, vous souhaitez exercer votre métier dans un contexte humain ayant du sens pour vous ?
Vos missions principales seront :
- Réaliser des entretiens téléphoniques avec les familles pour collecter toutes les informations nécessaires[...]